WWW.BELATE.BE

Percentage of trains on time for today (updated every 15 minutes based upon all trains of the day):



Monday, May 13, 2013

Faites vous compenser le retard du Thalys en ligne!

Vous avez subi un retard avec le Thalys d'au moins une demi-heure il y a moins de 2 mois? Obtenez-une compensation de la part de Thalys en quelques clics et via belate.be
Il faut bien entendu avoir crée un profil sur le site avant d'avoir accès à ces retards. (voir ici)

Si vous n'utiliser que le Thalys, indiquer dans la création de votre profil  Bruxelles-midi et Paris-Nord et choissisez 0 comme montant d'abonnement, choissisez une date de début (ex: 01/01/2013) et 1 an comme durée, l'option que vous désirez pour les mails et le nombre de pages ainsi que l'algorithme que vous voulez. (il n'aura pas d'impact sur vos trains internationaux)

Vous devez utiliser et installer l'extension Belate sur Google Chrome ici auparavant sinon cela ne fonctionnera pas. La soumission en ligne ne fonctionne qu'avec Google Chrome!

1) Choisissez l'onglet Int+ (pour international)
2) Sélectionnez Thalys ainsi que votre origine et destination (typiquement Bruxelles-Midi et Paris-Nord) ensuite clicquer sur recherche pour voir tous les trains en retard dans les 2 directions. Sélectionnez le train que vous avez emprunté comme indiqué.
3) Cliquer sur le bouton Soumission en ligne


4) Vos données personelles sont remplies, il vous suffit de choisir votre type de ticket
5) Les données de votre train sont remplies, il suffit d'y ajouter vos documents de réservation électronique ou via scan ainsi que le numéro de votre réservation




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